Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen Versandkosten in Deutschland:
Ab einer Bestellsumme von 150 € berechnen wir keine Versandkosten. Bis 150 € berechnen wir Ihnen eine Pauschale von nur 6,99 € inkl. MwSt. für Versand und Verpackung innerhalb Deutschlands (außer Inseln). - Für Versandkosten außerhalb Deutschlands finden Sie eine Listung weiter unten auf dieser Seite. Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 10,00 € inkl. MwSt. auf die Versandkosten erhoben.
The following conditions apply to shipping costs in Germany:
We do not charge shipping costs for orders over €150. Up to €150 we will charge you a flat rate of only €6.99 incl. VAT for shipping and packaging within Germany (excluding islands). - For shipping costs outside of Germany, you will find a listing further down on this page. If you pick it up yourself, we will inform you by e-mail about the availability of the goods and the pick-up options. In this case, no shipping costs will be charged. For deliveries to German islands, an island surcharge of €10.00 including VAT will be added to the shipping costs.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten / Accepted payment options:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte (Stripe)
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal mittels Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung und anderer Dienstleister
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Giropay
- iDEAL
- eps
- KBC
- BelfiusBei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Weitere Einzelheiten zur Zahlung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
More payment details: When paying by credit card, your credit card account will be debited upon conclusion of the contract. If you have any questions, you will find our contact details in the imprint.
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) unter normalen Umständen innerhalb von 2 - 4 Werktagen (Mo.–Fr. außer zu Feiertagstzeiten), In Betriebsferienzeiten im Juli und August können diese 2 bis 7 Tage betragen, bei Lieferungen außerhalb Deutschlands innerhalb von 2 - 9 Werktagen (Mo.–Fr.) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Delivery times:
Unless another period is specified in the respective offer, the delivery of the goods within German inland takes place under normal circumstances within 2 - 4 working days (Monday - Friday) excluding public holidays times, during company holiday periods in July and August these can be 2 to 7 days, for deliveries outside Germany within 2 - 9 working days (Monday to Friday) after the conclusion of the contract (if advance payment has been agreed, after the date of your payment instruction). Please note that there is no delivery on Saturdays, Sundays and public holidays. If you have ordered items with different delivery times, we will ship the goods in one shipment, unless we have made any other agreements with you. In this case, the delivery time is determined by the item with the longest delivery time that you have ordered.
Versanddienstleister / Shipping service provider:
Wir versenden mit Hermes bis zu 12 Flaschen, ab 13 Flaschen und mit DPD und wenn die Ware in die Schweiz geht. Griechenland mit UPS.
We ship with Hermes for up to 12 bottles, for 13 bottles and more with DPD and when the goods are going to Switzerland. Greece with UPS.
Wenn Sie eine Abholstation liefern lassen möchten (keine anderen Packstationen Anbieter möglich), können Sie eine passende:
If you would like to have a pick-up station deliver (no other pack station providers possible), you can find a suitable pick-up station here:
Sollte die Lieferung bei Ihnen nicht zustellbar sein und die Lagerfrist (10 Tage nach Lieferung) in der Paketdienst Abholstation überschritten werden, sodass die gelieferte Ware durch den Dienstleister an uns zurückversandt wird, so entstehen zusätzliche Kosten, die wir an Sie weitergeben müssen: Für die Rücksendung berechnen wir 8,50 € inkl. MwSt. und für die erneute Zustellung (wenn Sie es wünschen) nochmal 6,99 €. inkl. MwSt. Diese Kosten sind unabhängig vom ursprünglichen Rechnungsbetrag. Gültig nur innerhalb Deutschland. Für außerhalb Deutschlands entstehen Ihnen Kosten jeweils wie für dieses Land angezeigt, jedoch gilt hier nicht der Versandkostenfreibetrag. Gemäß unserer AGB 7.1 weisen wir darauf hin: Sollten die von Ihnen bei Kauf angegebenen Daten - insbesondere die Anschrift - fehlerhaft sein, so entstehen Ihnen für die Anschriftenermittlung durch den Versanddienstleister Kosten in Höhe von 8,50 € inkl. MwSt., die Sie nachträglich zu begleichen haben.
If the delivery cannot be delivered to you and the storage period (10 days after delivery) in the parcel service pick-up station is exceeded, so that the delivered goods are sent back to us by DPD, additional costs arise that we have to pass on to you: For the return we charge €8.50 incl. VAT and another €6.99 for redelivery (if you wish). including VAT. These costs are independent of the original invoice amount. Valid only within Germany. For outside of Germany, you will incur costs as indicated for this country, but the free shipping amount does not apply here. In accordance with our General Terms and Conditions 7.1, we would like to point out that if the data you provided when making the purchase - in particular the address - is incorrect, you will incur costs of €8.50 including VAT for the address determination by the shipping service provider, which you will subsequently have to pay have to settle.
Versandkosten außerhalb Deutschlands - EU (ohne Österreich und Zypern) - (für Schweiz, Liechtenstein, Norwegen siehe nachfolgend)
21,99 Euro in die EU: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn,. - ab 300 Euro Bestellwert zahlen Sie 15,-- € inkl. MwSt.
Griechenland: 35,99 €
Beachten Sie bitte: Bei Versendungen in das Ausland könnten Zölle, Steuern (Verbrauchs- und Umsatzsteuer) und Gebühren Ihrer Behörden anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis möglicherweise nicht enthalten sind und die der Käufer gegebenenfalls mit den Behörden direkt verhandeln sollte.
Shipping costs outside Germany - EU (without Austria and Cyprus) - (for Switzerland, Liechtenstein, Norway see below)
EUR 21.99 to the EU: Belgium, Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, France, Ireland, Italy, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, the Slovak Republic and Slovenia , Spain, Czech Republic, Hungary,. - from an order value of 300 euros you pay 15,-- € incl. VAT.
Greece: 35,99 €
Please note: For shipments abroad, customs duties, taxes (excise and sales tax) and fees from your authorities may apply, which may not be included in the total price displayed and which the buyer should negotiate directly with the authorities if necessary.
Österreich:
Ein Versand nach Österreich ist uns leider nicht möglich, da die Müllentsorgungskosten einen Versand in das Land für uns finanziell nicht lohnen würde. Wir hoffen, dass hier wieder die wettbewerbsbeschränkenden Regeln Österreichs aufgehoben werden.
Austria:
Unfortunately, shipping to Austria is not possible for us, since the waste disposal costs would not make shipping to the country financially worthwhile for us. We hope that Austria's anti-competitive rules will be lifted again.
Norwegen / Norway:
Die Versandkosten betragen 62,18 € netto (aber exklusive etwaige Zollgebühren).
The shipping costs are € 62.18 net (but excluding any kind of customs fees).
Schweiz, Liechtenstein / Switzerland, Liechtenstein:
Sobald Sie die Eingabe für den Lieferort (Adresse) mit Schweiz oder Liechtenstein angebeben haben, werden die Preise ohne Mehwertsteuer angezeigt. Kosten für den Versand: 32,29 € netto ab (aber exklusive etwaige Zollgebühren) - Sie rechnen Zollgebühren dann direkt mit ihrem Zoll ab.
As soon as you have entered the delivery location (address) with Switzerland or Liechtenstein, the prices are displayed without VAT. Shipping costs: € 32.29 net (but excluding any customs fees) - you then settle customs fees directly with your customs.
Wenn Sie unsere Tarife für Ihre Versendung nicht nutzen möchten, wählen Sie selbst die Lieferungsart aus. Dazu senden Sie uns nach der Bestellung eine E-Mail mit genauen Details. - Wir würden Ihnen dann den evtl. zu viel gezahlten Betrag umgehend zurückerstatten.
Schweizer Kunden aufgepasst (gilt auch für Liechtenstein) - Kaufen im "persönlichen Reisegepäck"
Attention Swiss customers (also applies to Liechtenstein) - Buy in your "personal luggage"
You can have the German sales tax refunded to you as a shopping voucher when exporting "in your personal luggage"! Alternatively, we will pay you back after deducting a fee of 5 euros for processing. For PayPal payments from an account outside the EU, the fee is 10 euros. The whole thing only works if you have a EU delivery address and a Swiss billing address and place of residence.
Procedure: The place of residence is the one entered in your passport and must match the billing address in your shop correspond to the order. There is a legal deadline for submission: before the end of the third month after receipt of the invoice, the goods must have been personally exported from the inside. Attention: You can only export up to five (5) liters of wine duty-free (this corresponds to 6 bottles of 0.75 liters each). For each additional liter, you pay a customs fee. After your shop order, you will receive an invoice from us very promptly via e-mail. The goods are also included in the box at the top of the carton. You will need this before crossing the border. Contact the EU customs – e. g., in Germany or France at the border customs office and have our invoice confirmed there with the date, place, stamp and signature of the official. You will receive a refund with a shopping voucher code for your next purchase from us after you have sent to us our correspondingly stamped invoice by post (our address can be found on the invoice). Alternatively, you get a payback minus 5 Euro administration fee to your bank account.